정의:

언택트경제는 비대면 방식으로 상품과 서비스를 제공하고 소비하는 경제 활동을 의미합니다.

설명:

언택트경제는 기술 발전과 사회적 변화에 따라 등장한 새로운 경제 형태로, 특히 코로나19 팬데믹을 계기로 급속히 확산되었습니다. 이 경제 모델은 대면 접촉을 최소화하고 디지털 기술을 활용하여 소비자와 기업 간의 상호작용을 가능하게 합니다. 온라인 쇼핑, 비대면 결제, 원격 근무, 온라인 교육 등이 대표적인 예입니다. 이러한 변화는 소비자에게 편리함을 제공하고, 기업에게는 비용 절감과 효율성을 높이는 기회를 제공합니다. 그러나 동시에 디지털 격차와 개인정보 보호 문제 등의 새로운 과제를 안겨주기도 합니다. 언택트경제는 특히 IT 기술의 발전과 밀접하게 연관되어 있으며, 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등의 기술이 이를 뒷받침하고 있습니다. 이러한 기술들은 소비자의 행동 패턴을 분석하고, 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 언택트경제는 또한 전 세계적으로 환경 문제에 대한 관심이 높아지면서 지속 가능한 경제 모델로 주목받고 있습니다. 비대면 서비스는 물리적 이동을 줄여 탄소 배출을 감소시키는 데 기여할 수 있습니다. 따라서 언택트경제는 단순한 경제 활동의 변화가 아닌, 사회 전반에 걸쳐 지속 가능한 발전을 위한 중요한 전환점으로 평가받고 있습니다.

용례:

코로나19로 인해 많은 기업들이 재택근무와 온라인 회의를 도입하며 언택트경제를 적극 활용하고 있습니다.

관련 지표 또는 개념:

디지털 전환, 비대면 서비스, 온라인 플랫폼

적용 분야:

유통, 교육, 금융, 의료, 공공 서비스

관련 기관 또는 규제:

한국인터넷진흥원(KISA), 과학기술정보통신부

이칭(alias):

비대면 경제, Untact Economy

출처:

한국경제연구원, \"언택트 경제의 현황과 전망\" 보고서, 2020.